Qu’est-ce qu’un Design Sprint ? [Exemple Wilo]

Published by What The Hack on

Qu’est ce qu’un DESIGN SPRINT ?

Le Design Sprint est une méthode développée par Jake Knapp lorsqu’il travaillait chez Google. Elle s’inspire notamment du Lean Startup (l’art de créer et développer sans superflu), du design thinking (réfléchir autrement) et des méthodes agiles (l’approche expérimentale notamment).

Le but de cette méthode est de résoudre à plusieurs en 5 jours des problématiques complexes.

Chaque jour, les participants doivent relever un défi afin de tendre vers l’objectif final. Vous pouvez retrouver le détail de ces jours sur l’article le Design Sprint pour les nuls.

En nous basant sur notre expérience, nous avons revisité cette méthode pour proposer des ateliers/séminaires que nous avons modestement intitulés “Sprint”. Le but reste le même : résoudre un problème bien identifié en un temps court et à plusieurs. Ce qui change, c’est notre sauce secrète basée sur la méthode d’animation, le séquençage des jours, les thèmes abordés et le rythme des événements.

Ces Sprints vont de 2 à 5 jours et se positionnent généralement sur les thématiques suivantes :

- Sprint développement de produit /service

3 à 5 jours pour créer un nouveau produit/service OU le transformer car il ne trouve pas son marché et le teste.

- Sprint stratégique

2 jours pour écrire une nouvelle stratégie et son plan d’action. Partir de la vision et arriver sur les actions détaillées qui seront mises en place en passant par les grands projet.

- Sprint process

2 jours pour revoir les méthodes de fonctionnement d’un service, d’une fonction support de l’entreprise ou encore d’une manière de faire.

- Sprint pitch

1 jour pour créer et s’approprier un discours commun.

Nous aimons particulièrement ces Sprint car ils permettent de compresser le temps et d’obtenir en quelques jours des résultats qui prendraient plusieurs semaines avec des méthodes classiques.

Ces thématiques ont été choisies après plusieurs questionnaires réalisés sur des PMEs.

Sprint WILO, l’agilité dans l’agilité

Au lendemain du premier confinement, le responsable de la digitalisation du site de Laval de WILO France, nous contacte concernant une problématique liée à la stratégie digitale. Nous pensons tout de suite à notre méthode Sprint, que nous avions déjà testée.

WILO est un groupe industriel allemand spécialisé dans la conception et la fabrication de pompes et de systèmes de pompage.  À Laval, WILO produit des pompes de surpression et des circulateurs d’eau pour le bâtiment. Quand vous ouvrez le robinet et que de l’eau coule alors que vous vivez en ville au 4ème ou avez vos bureaux au 15ème, alors WILO y est peut être pour quelque chose…

Très vite, nous avons diagnostiqué le besoin de l’entreprise : objectif du Sprint, travail effectué jusqu’à présent, nombre de participants, livrables, approches créatives, outils, rythme, etc.

Ensemble avec Olivier, le responsable Carglass WILO de la transformation digitale, nous avons élaboré 2 jours pour mettre à plat tout ce qui avait été fait jusqu’à présent en terme de digitalisation et prendre les mesures nécessaires pour fixer un cap.

2020 étant l’année qu’elle est, nous avons dû travailler au fil de l’eau et repousser l’échéance à la rentrée pour relever ce Défi. C’est fin septembre 2020 et avec les gestes barrières que nous avons pu nous réunir au Laval Virtual Center en Mayenne.

Et c’est à 20 cerveaux, divisés en plusieurs groupes et avec une méthode préparée et séquencée que nous avons, étape après étape, réussi à qualifier la stratégie à arborer sur cette thématique de transformation digitale. Le reste est bien entendu sous scellé 😉

Design Sprint What The Hack

Pour en savoir plus sur la méthode Design Sprint, qui peut sauver la vie, relancer ou créer tous types de projets, nous vous invitons à lire le livre de Jake Knapp : SPRINT. Commandez en librairie 😉

Nous sommes le 21 décembre, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année !

L’équipe WTH.


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *